С 1 сентября 2026 года вступили в силу несколько изменений в управлении многоквартирными домами. В Минстрое Красноярского края выделили три основных нововведения.
Управляющие организации, ТСЖ и ЖСК теперь обязаны вести официальные домовые чаты в национальном мессенджере MAX. Обращения потребителей, которые поступают в чатах через чат-бот «Госуслуги Дом», получают официальный статус. За отсутствие чата или неразмещение обязательной информации управляющей организации грозит штраф до 300 тысяч рублей.
Также утверждён единый порядок оформления актов приёмки по содержанию и ремонту общего имущества. Управляющая организация обязана подготовить акт и в течение 5 дней передать его председателю совета дома или членам совета МКД. Срок оформления акта — не позднее 30 дней после выполнения работ, если иные сроки не прописаны в договоре управления.
Ещё одно изменение касается паспорта готовности к отопительному сезону. Теперь его наличие стало обязательным лицензионным требованием. Если документа нет, это может повлечь вопросы к лицензии организации.
Жителям рекомендуют проверить в приложении «Госуслуги Дом», появился ли у их дома официальный чат в MAX, а также запросить у управляющей организации информацию о готовности дома к отопительному сезону через раздел «Заявки». Председателям советов МКД советуют уточнить график передачи актов выполненных работ и требовать подтверждение получения.