В медицинских учреждениях Красноярского края внедряют новую модель амбулаторного приёма пациентов с разделением работы врачей и среднего медицинского персонала. Во время приёма пациент взаимодействует с врачом, а организационные вопросы решаются на сестринском посту.
После консультации врач направляет пациента на сестринский пост. Там медсестра объясняет назначения, рассказывает о последовательности действий, записывает на лабораторные и диагностические исследования, к узким специалистам, напоминает о необходимости и дате повторного визита, помогает получить документы. Также медсёстры организуют профилактические мероприятия и диспансерное наблюдение за пациентами с хроническими заболеваниями.
Пилотные проекты уже реализованы в межрайонных больницах №2, №3, №5 и Красноярской межрайонной поликлинике №5. Первой формат единых сестринских постов запустила Красноярская межрайонная больница №2.
И.о. главного врача КМП №5 Наталья Груздева пояснила, что задача единого сестринского поста — дать врачу больше времени для работы непосредственно с пациентом. По её словам, медицинские сёстры берут на себя часть подготовительных и организационных процессов, благодаря чему специалисты могут сосредоточиться на своих профессиональных задачах.
По данным Минздрава Красноярского края, после внедрения новой модели количество жалоб снизилось на 30%, число повторных визитов уменьшилось на 10%, сократился срок ожидания записи к врачу, а удовлетворённость пациентов медицинской помощью выросла на 7,3%.
Пациент КМП №5 Владимир Лебедев отметил, что терапевт стал тратить меньше времени на оформление и стало легче получить анализы.
Министр здравоохранения Красноярского края Алексей Коноваленко заявил, что успешная работа постов в ряде учреждений подтверждает эффективность подхода. До конца года сестринские посты будут работать во всех медицинских организациях амбулаторного звена Красноярского края.
Нововведение в медучреждениях края является частью краевой стратегии по улучшению качества и доступности медицинской помощи, в том числе в рамках национального проекта «Продолжительная и активная жизнь».
